Gezegde

2018 is het einde van sociale media zoals we die kennen

Tieners zijn zich nu hyper bewust van hun mobiele verslaving en app-consumptiepatronen. Ze proberen de gewoonte te verminderen. Dit resulteert in een geweldige uittocht uit oudere apps zoals Facebook, Twitter en zelfs Instagram ten gunste van niche-apps die peer- of video-centrisch zijn. YouTube en Snapchat zullen hier grote winnaars zijn.

De dood van vertrouwen in sociale media

Het tijdperk van vertrouwen om ons nieuws op sociale media te krijgen is vrijwel voorbij, dankzij een aantal controverses. Dit zelfs terwijl startups Silicon Valley willen verlaten. De onbetaalbare kosten van levensonderhoud in de regio zijn startups en werknemers inpakken. Volgens The Economist zegt 46% van de inwoners van Bay Area dat ze van plan zijn het gebied de komende jaren te verlaten, tegen 34% in 2016.

Het vertrouwen in sociale media is verbroken en Silicon Valley is misschien nooit meer hetzelfde als het enthousiasme voor de volgende technologische veranderingen van Californië naar China. Bullet Messenger en Douyin laten zien dat apps in China hun gouden eeuw nog niet hebben bereikt. Dit omdat WeChat nuttiger is voor consumenten dan WhatsApp, Instagram en Facebook samen.

De uittocht van sociale media blijft toenemen

Westerse consumenten in Noord-Amerika en Europa lijken met name geneigd sociale media te verlaten naarmate Millennials volwassen worden en sociale media "over" gaan als een oefening in zinloze digitale consumptie. Tegelijkertijd gaan jongere Millennials en GenZ over naar video-eerste consumptie. Dit is slecht nieuws voor oudere feeds zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Het tijdperk van de algoritmische feed waar persoonlijk, nieuws en spam allemaal op een hoop worden gegooid, loopt mogelijk ten einde.

Facebook onderzoekt zelfs dating en blockchain om te proberen zijn vertrouwensprobleem te verhelpen. Volgens het tweejaarlijkse rapport (van CMO's) zijn de uitgaven voor sociale media nu goed voor 13,8% van het totale marketingbudget van merken - maar een derde van de merken kan zelfs de ROI ervan niet bewijzen. Digitale reclame loopt niet synchroon met consumenten en creëert een vacuüm van verouderde digitale ervaringen en een gebrek aan innovatie in het Westen, waar advertentieplatforms digitale innovatie domineren. Social media-uitgaven kunnen een enorme verspilling zijn, met slechts 24,7% van de marketeers die suggereren dat ze de impact kwantitatief kunnen bewijzen, en 39,3% niet in staat om de impact helemaal te tonen.

Het is voorbij voor sociale media in 2019.

Tijd om op te groeien en apps te verlaten

Een aandachtseconomie die niet synchroon loopt met een echte verkooptrechter, is op zijn zachtst gezegd problematisch. Het komt ook neer op Facebook en Google die bijna fraude plegen voor kleinere merken die gewoon een stukje van de taart willen en de mogelijkheid hebben om hun doelklanten te bereiken. Dit omdat advertenties Twitter van irrelevantie opnieuw in strijd hebben gebracht, ondanks krimpende algemene gebruikers.

Waar gaan we heen na sociale media en nutteloze apps? Dat is niet eens duidelijk - hopelijk terug naar een evenwichtiger en bevredigender leven. Verslaving aan mobiele apps is van het hoogste niveau ooit en toch is sociale media niet een plek die onze aandacht vasthoudt zoals vroeger. Maar paradoxaal genoeg zullen merken nog meer uitgeven aan hun investering in sociale media, omdat ze nergens anders heen kunnen. Advertenties hebben de ervaringen van consumenten in apps gedood en het gaat een nog meer verwrongen digitale wereld betekenen.

Vergiftigde politiek, verkeerde informatie en gegevensverzameling betekenen een inbreuk op het sociale contract met app-gebruikers. Silicon Valley faalt niet alleen bij consumenten, maar ook bij startups met stijgende kosten van levensonderhoud in Californië, wat betekent dat San Francisco langs politieke lijnen wordt verscheurd, maar ook door achterblijvende innovatie en "groepsdenken".

De daling van het Facebook-gebruik is een symbool van een corrupt internet. Google, Facebook, Microsoft en Amazon hebben nu werknemerskampen en intern onbehagen om zich zorgen over te maken. We gingen van over-delen naar over-consumeren naar helemaal niet geven. Velen van ons hebben of zullen binnenkort uit elkaar gaan met sociale media en onze favoriete apps. In feite is het 'delen van sociale media' al geruime tijd aan het afnemen, waarschijnlijk sinds 2016 in het Westen.

Snapchat zal onder tieners nog sneller groeien dan Instagram. Advertentieblindheid en adblockers staan ​​op een recordhoogte; in veel opzichten geven merken geld weg aan Facebook en Google. Beïnvloed pods op plaatsen als Instagram is nog een andere vorm die mensen algoritmen hacken. Ondertussen contacteren merken zelfs tieners op Instagram voor betaalde gesponsorde berichten in wat neerkomt op een zwarte markt van influencer-spam.

Social Media is aan het sterven

Merken overschatten "gemeenschap" en "beïnvloeders". Veel van die communities en ijdelheidstatistieken zijn niet eens echt. Silicon Valley heeft er een gewoonte van gemaakt om op te scheppen over hun gebruikersgroei, die misschien niet eens feitelijk nauwkeurig of specifiek genoeg is om KPI's te gooien. Dit betekent dat het systeem is gespeld, corrupt is en dat consumenten het hebben begrepen.

Dit jaar zullen twee miljoen mensen jonger dan 25 jaar stoppen met het gebruik van het sociale netwerk, voorspelde onderzoeksbureau eMarketer. Voor het eerst gebruikt de meerderheid van de Amerikaanse internetgebruikers tussen de 12 en 17 jaar dit jaar geen één keer per maand Facebook.

Californië heeft niet het sterke vermogen getoond om trends uit China te kopiëren op een manier die hun lokale gebruikers kan behouden. We zagen dit met musical.ly en hoe ze werden verkregen door ByteDance en we hebben dit gezien met trends in e-commerce, microvideo en live video. Ondanks miljarden gebruikers verlaten we allemaal het app-imperium van Facebook, net zoals jongere en wendbaardere bedrijven zoals ByteDance beginnen met het creëren van ongelooflijke in-app- en video-ervaringen.

Google verkoopt Google Homes misschien sneller dan Alibaba in 2018, maar die trend zal misschien niet eeuwig duren. Amazon heeft hier een sterkere direct-to-consumer-game en zal uiteindelijk advertentie-inkomsten kunnen 'stelen' van bijvoorbeeld Facebook en Google. Ondertussen is Facebook meestal een GenX en ouder Millennial-kanaal, nooit meer mainstream met jongere generaties. Instagram is meer een stuk speelgoed om ervaringen te delen dan een gateway voor consumenten. Het hele bedrijfsmodel voor 'sociale media' werd dus niet alleen gekaapt, maar in feite nergens voor westerse consumenten geleid. Het was een reclamefraude, als u wilt. Een digitale doodlopende weg.

RIP Facebook, Twitter, LinkedIn en vrienden. We moeten bedenken dat de wereld misschien beter af is zonder jou.